FAQ

Nous vendons des housses de protection pour voitures, motos, vélos, camping-cars, caravanes et bateaux, ainsi que des accessoires pour l’intérieur auto. Le catalogue regroupe les marques KAYME, DS COVERS, Covercar et KYG. Chaque fiche indique le véhicule compatible, la matière et la fixation.

La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Nous livrons dans le monde entier. Vous recevez le suivi par e-mail dès que le colis part.

Non. Les frais de port sont offerts sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Entrez PROTEGE12 au panier pour déduire 12% de réduction avant le paiement. Le code fonctionne sur tout le site, sur chaque commande.

Vous disposez de 30 jours pour renvoyer un article par courrier. Écrivez à support@mobiliteprotegee.shop avant l’envoi pour que l’équipe, basée en France, valide votre retour pendant les jours ouvrés.

Les frais de retour restent à votre charge. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Après réception et contrôle du colis, nous effectuons un remboursement complet. Le montant revient sur le moyen de paiement utilisé pour la commande.

Chaque produit est couvert par la garantie de son fabricant. En cas de défaut, contactez support@mobiliteprotegee.shop avec des photos et votre numéro de commande. Si le retour est nécessaire, il est gratuit pour un article défectueux.

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le montant débité comprend la réduction si vous avez saisi PROTEGE12 au panier.

Écrivez à support@mobiliteprotegee.shop. Notre équipe répond par e-mail, les jours ouvrés. Précisez votre numéro de commande pour un traitement plus rapide.